Políticas de Segurança

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Na WWOOR, a segurança de nossos clientes e de suas informações é uma prioridade máxima. Adotamos uma série de medidas técnicas, administrativas e físicas para garantir um ambiente seguro e confiável durante toda a experiência de compra. Confira abaixo nossas diretrizes e práticas de segurança:


1. Ambiente Seguro e Proteção de Dados

  • Conexão Segura:
    Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para garantir que todas as informações transmitidas entre o seu navegador e nossos servidores sejam protegidas contra interceptações.

  • Proteção de Dados Pessoais:
    Seus dados são tratados com total confidencialidade, seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Somente informações essenciais são coletadas e armazenadas de forma segura.


2. Medidas Técnicas de Segurança

  • Firewalls e Sistemas de Detecção:
    Nossos sistemas contam com firewalls e mecanismos de monitoramento contínuo para identificar e bloquear atividades suspeitas, garantindo a integridade dos nossos dados e sistemas.

  • Atualizações e Patches de Segurança:
    Realizamos atualizações periódicas e a aplicação de patches de segurança em nossos sistemas para prevenir vulnerabilidades e manter um ambiente robusto contra ameaças cibernéticas.

  • Armazenamento Criptografado:
    Todas as informações sensíveis são armazenadas utilizando técnicas avançadas de criptografia, minimizando os riscos de acesso não autorizado.


3. Controle de Acesso e Gestão de Credenciais

  • Acesso Restrito:
    O acesso aos sistemas que armazenam informações sensíveis é restrito a colaboradores autorizados, mediante autenticação e níveis de permissão específicos.

  • Política de Senhas:
    Implementamos políticas rigorosas de criação e renovação de senhas, garantindo que as credenciais de acesso sejam seguras e atualizadas regularmente.


4. Monitoramento, Auditoria e Resposta a Incidentes

  • Monitoramento Contínuo:
    Nossa equipe de TI realiza monitoramento em tempo real para detectar atividades anômalas e agir de forma proativa contra possíveis ameaças.

  • Auditorias Regulares:
    Realizamos auditorias internas e externas periódicas para avaliar e aprimorar nossos sistemas de segurança, assegurando a conformidade com as melhores práticas do setor.

  • Procedimentos de Resposta a Incidentes:
    Em caso de incidentes de segurança, contamos com um plano de resposta estruturado para minimizar impactos e restaurar a segurança dos sistemas o mais rapidamente possível.


5. Treinamento e Conscientização

  • Capacitação Contínua:
    Nossos colaboradores passam por treinamentos regulares sobre segurança da informação e boas práticas de proteção de dados, garantindo um ambiente de trabalho atento e preparado contra ameaças.

  • Cultura de Segurança:
    Incentivamos uma cultura de segurança em toda a organização, promovendo a conscientização e a responsabilidade individual no uso e proteção das informações.


6. Revisão e Atualização das Políticas

As nossas políticas de segurança são revisadas e atualizadas periodicamente para se manterem alinhadas com as novas tecnologias, ameaças e exigências legais. Essa prática garante a constante evolução do nosso ambiente de segurança.