Política de Privacidade

Loja Oficial WWOOR Brasil

A privacidade dos nossos clientes é uma prioridade na WWOOR. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao acessar e utilizar nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Informações que Coletamos

Dados Pessoais:
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente no momento do cadastro, compra ou contato, tais como nome, e-mail, telefone, endereço, CPF e outras informações necessárias para o processamento dos seus pedidos.

Informações de Pagamento:
Os dados relativos ao pagamento são processados por meio de plataformas seguras e não são armazenados diretamente em nossos servidores.

Dados de Navegação:
Durante sua visita ao nosso site, podemos coletar dados como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies, para aprimorar sua experiência de navegação.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Processar e gerenciar seus pedidos;
Prestar suporte e atendimento ao cliente;
Enviar comunicações relacionadas a atualizações, promoções e novidades, sempre com seu consentimento;
Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário no site;
Cumprir obrigações legais e regulamentares.

3. Compartilhamento de Informações

Seus dados poderão ser compartilhados com:

Parceiros e Prestadores de Serviços: Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos, transporte e logística, entre outros, que atuam sob nossos termos de confidencialidade;
Obrigação Legal: Autoridades competentes, quando necessário, para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Medidas de Segurança: Em situações de proteção de direitos, fraudes ou para resguardar a integridade dos nossos sistemas.

Nenhum dado pessoal será compartilhado com terceiros para fins de marketing sem o seu prévio consentimento.

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Melhorar a navegação e personalizar o conteúdo do site;
Realizar análises e coletar informações estatísticas sobre o uso do site;
Exibir anúncios e promoções relevantes.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies; contudo, essa ação pode limitar a funcionalidade e a personalização do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com os padrões da indústria para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição. Entre as práticas de segurança estão a criptografia de dados e a utilização de conexões seguras (SSL).

6. Direitos dos Usuários

Você tem direito a:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
Solicitar a portabilidade das informações;
Revogar o consentimento para o uso dos seus dados, quando aplicável;
Obter esclarecimentos sobre o tratamento dos seus dados.

Para exercer esses direitos ou esclarecer dúvidas sobre o uso de suas informações, entre em contato conosco por meio dos canais disponíveis na seção Fale Conosco.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Recomendamos a revisão frequente deste documento para que você esteja sempre informado sobre como protegemos seus dados.